Üzleti hálózatkutatás

"A középpontok - a marketingben gyakran meghatározó személyként, befolyásos felhasználóként, véleményformálóként hivatkoznak rájuk - olyan egyének, akik egy adott termékről többet beszélnek, mint egy átlagos ember. Sok ismeretségi kapcsolatuk miatt az elsők között vannak, akik észlelik és felhasználják az újítók tapasztalatait. Bár maguk nem feltétlenül újítók, az ő átállásuk a kulcs egy ötlet vagy termék bevezetéséhez. Ha a középpont elutasít egy terméket, olyan áthatolhatatlan és befolyásos fal képződik, hogy az újítás biztosan megbukik. Ha elfogadja, nagyon sok emberre hat ezzel a döntésével.

Szociológusok és marketingszakértők tökéletesen tudatában vannak ezeknek a jelenségeknek. De egészen napjainkig a középpontokat egyedülálló jelenségeknek tekintették, nem nagyon tudták, miért és mennyi létezik belőlük. A szociális hálózatmodellek nem támogatták a középpontok létezését. A skálafüggetlen hálózatok által nyújtott szerkezet első ízben biztosította a középpontok megérdemelt szerepét."

Az üzleti hálózatkutatás eredményei hatékonyan alkalmazhatók:

• Üzleti folyamatok, tervezésében
• Kommunikáció hatásának növelésében.
• Új termék bevezetésének tervezésében
• Konferenciák meghívottjainak összeállításában.
• Kiscsoportos tájékoztató programok szervezésében.
• Fogyasztói magatartás elemzésében (több százezer, vagy millió adatból).
• Termékcsoportok meghatározásában.
• Termék, szolgáltatásfejlesztésben.

Néhány az alkalmazások közül:

• Szolgáltatások, termékek terjedése
• Ügyfélcsoportok kezelése
• Véleménybefolyásolók az orvostársadalomban
• Egyéb alkalmazások